我在官网买了一部手机我想退货然后我来需要参加他不接我电话，价格去999元手机

您在官网购买手机后无法联系客服退货，这种情况可尝试以下方式解决。
您可以退货，但需根据实际情况采取不同方式。如果符合七天无理由退货条件，可申请平台介入或通过支付渠道维权；若商家拒绝退货，可通过消费者协会投诉；若商品存在质量问题，可申请售后维修或退换。

1. 如果购买平台为第三方（如京东、天猫等），可申请平台介入处理。
2. 如果已超过七天无理由退货期限，但商品存在质量问题，可申请售后维权。
3. 如果商家拒绝沟通且无有效联系方式，可通过市场监管部门或消费者协会投诉。
4. 如果通过支付渠道（如支付宝、微信、银行卡）付款，可联系支付平台申请交易纠纷处理。
5. 如果涉及虚假宣传或恶意失联，可能构成消费欺诈，可依法提起诉讼。
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您在官网购买手机后无法联系客服退货，可依据相关法律维护自身权益。
根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但定制、易腐等特殊商品除外。若您在官网购买手机后无法联系客服，属于消费者权益争议，可依据《消费者权益保护法》第三十九条，通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解：可尝试通过其他方式（如邮件、短信、社交平台）联系商家协商退货。
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解：拨打12315或登录全国12315平台进行投诉。
3. 向有关行政部门投诉：如市场监督管理局，要求其介入调查商家失联行为。

综上，您有权依法主张退货退款，即便客服失联，也可通过第三方平台、监管部门或司法途径维权。
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您在官网购买手机后无法联系客服退货，建议采取以下行动步骤。
1、保留所有交易凭证：包括订单截图、付款记录、聊天记录、商品照片等，以备后续维权使用。

2、尝试通过其他渠道联系商家：如通过短信、邮件、社交平台（如微信、微博）留言，并保留沟通记录。

3、向平台或支付渠道申请维权：若通过第三方平台付款（如支付宝、微信、银行卡），可发起交易纠纷处理流程。

4、向消费者协会或市场监管部门投诉：拨打12315或登录12315官网提交投诉材料，说明无法联系客服的情况。

选择解决方案时，应优先考虑是否在七天无理由退货期内、是否为平台担保交易、是否有其他有效联系方式等因素。

如情况复杂或涉及金额较大，建议尽快联系专业律师进一步处理。
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您在官网购买手机后无法联系客服退货，可能存在以下法律风险。
1、维权时效过期风险：根据《消费者权益保护法》，消费者应在发现权益受损之日起两年内主张权利。若您因无法联系客服而拖延处理，可能错过维权期限。

例如：您在收到手机后发现质量问题，但因客服失联未及时处理，超过一年后才投诉，可能影响您的主张。

2、证据不足导致投诉不被受理：若您无法提供购买凭证、联系方式尝试记录等关键证据，相关部门可能不予受理。

例如：您仅凭口头陈述投诉商家失联，但无通话记录、订单截图等支持材料，可能导致维权失败。
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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。